习近平总书记在2013年9月和10月先后提出了建设“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的战略构想,这一构 想已经引起了国内和相关国家、地区乃至全世界的高度关注和强烈共鸣。之所以产生如此巨大的效果,就在于这一宏伟构想有着极其深远的意义,蕴藏了无限的机 遇。而中国企业更应该跟随国家的战略乘势发展。
中国企业拓展相关国家的市场难度很大,而海外市场销售项目运作是一个艰难曲折的过程。海外各个国家的经济、政治、文化、宗教和所处地区的不同,决定大客户所处市场成熟度不同,客户的成熟度不同,这些种种不同决定企业在拓展中的策略完全不同。
课 程提炼出从第一招:解读客户的发展战略,开始到第九招:项目团队运作的海外大客户销售项目运作完整的九招制胜。课程中呈现无数生动实用案例:从沃达丰战略 分析到匹配,英国21世纪项目、拉美组织客户关系建立、新加坡国家项目激烈竞争、斯里兰卡搬迁项目、印度顾问式营销项目、惨败澳洲接入网项目,最后到影响 中国移动对供应商选型。
课程将给准备拓展海外市场的企业高管呈现出丰富多彩的全球视野激烈的市场竞争环境中,客户对厂家解决方案能力、创新 能力、谈判能力和团队合作有全方位能力的要求。通过教学、演练和点评环节,重点提高营销人员解读客户、识别客户需求、制定差异化营销方案和准确传递企业价 值的能力,从而使营销精英适应海外环境、客户、和友商的变化,完成由营销人员向营销顾问角色的转变。让企业销售主管和精英在实践中学习,将九招制胜真正融 会贯通。
课程特色:
基于对大客户营销规律的深入洞悉和总结,本课程既重视流程管理之理性,也注重市场人性在营销工作中的关键作用,将西方营销理论与中方的销售实践进行了有机的结合,有理论、有实践、有方法。是大客户营销的重要参考和指南。
课程强调实用性,对营销实战中的各环节都提供了实用的管理操作工具,以辅助大客户经理提升销售技能。这些工具是在老师二十多年销售经验的总结,实用而有效。
课程强调适用性,针对企业特别定制开发,广受欢迎。
课程强整体性,对销售流程各个环节重点均有详尽阐述和指引。
课程强调前期规划意义和市场竞争的残酷性。提出具体的竞争攻防策略。
课程强调技能和工具的重要作用,对于客户经理的沟通技巧,公关技巧,谈判技巧都做专门的讨论。
课程强调实战,每个章节都以案例或实战演练的方式进行。让客户经理在模拟的环境中施展高度对抗的思维,头脑风暴,竞争取胜。
课程收益:
培养大客户开发与管理的战略性思维
找到客户利益点,获得竞争突破口
放大自身产品优势,提高销售业绩
竞争分析和对策
掌握应对恶性竞争之道,超越价格战及桌下交易
多种途径维持长期合作关系
获取客户洞察的途径和技巧
熟悉客户沟通与交流的重要技巧
强调客户关系管理的规范性和长期性
建立双赢的销售谈判的基本思维和方法
【参加对象】大客户经理、营销中高层管理干部
【时间地点】2015年9月27日 上海